Terma & Syarat PG88 – Syarat Penggunaan Platform Hiburan Dalam Talian Malaysia

1Definisi & Tafsiran

Dalam dokumen Terma & Syarat PG88 ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang ditetapkan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "PG88" atau "Platform" merujuk kepada laman web pg88-app.net, aplikasi mudah alih PG88, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama PG88.
• "Ahli" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftarkan akaun di PG88 dan menggunakan perkhidmatan platform ini.
• "Akaun" merujuk kepada profil peribadi yang didaftarkan oleh Ahli untuk mengakses perkhidmatan PG88.
• "Dana" merujuk kepada baki Ringgit Malaysia (MYR) dalam akaun PG88 anda, termasuk deposit tunai dan kredit bonus yang layak.
• "Bonus" merujuk kepada kredit percuma, pertaruhan percuma, atau manfaat lain yang diberikan oleh PG88 kepada Ahli sebagai sebahagian dari program promosi.
• "Syarat Pertaruhan" (Wagering Requirement) merujuk kepada bilangan kali yang Ahli perlu bertaruh nilai bonus sebelum ia boleh ditukarkan kepada wang yang boleh dikeluarkan.
• "Permainan" merujuk kepada semua permainan yang tersedia di platform PG88 termasuk slot, kasino langsung, poker, pertaruhan sukan, dan e-sukan.

Tajuk seksyen dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi pentafsiran mana-mana syarat.

2Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan PG88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa setiap penggunaan platform.
• Seorang individu (bukan syarikat, pertubuhan, atau entiti bukan manusia) yang mendaftar bagi pihak diri sendiri.
• Tidak mempunyai akaun PG88 sedia ada yang aktif atau telah ditutup sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Tidak berada dalam senarai individu yang telah diharamkan secara sukarela atau dipaksa daripada menggunakan platform perjudian dalam talian.
• Bertindak bagi kepentingan peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.

3Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran akaun PG88 adalah percuma dan tersedia untuk semua individu yang memenuhi syarat kelayakan. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

3.1 Maklumat Pendaftaran

• Memberikan nama penuh seperti dalam kad pengenalan rasmi Malaysia.
• Mendaftarkan nombor telefon Malaysia yang aktif dan berfungsi.
• Memberikan alamat e-mel yang sah dan boleh diakses oleh anda.
• Menetapkan kata laluan yang kukuh dengan sekurang-kurangnya 8 aksara, mengandungi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.

3.2 Kesahihan Maklumat

Anda bersetuju untuk memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap semasa pendaftaran dan untuk mengemaskini maklumat tersebut apabila berlaku sebarang perubahan. PG88 berhak untuk mengesahkan maklumat yang diberikan melalui dokumen rasmi seperti kad pengenalan Malaysia atau pasport. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa pemulangan dana.

3.3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun PG88 anda.
• Memastikan tiada orang lain menggunakan akaun anda.
• Memaklumkan kepada PG88 dengan segera jika anda mengesyaki berlaku sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Log keluar dari akaun PG88 anda setiap kali selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi.

4Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform PG88 dilakukan dalam Ringgit Malaysia (MYR). PG88 menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut untuk deposit dan pengeluaran:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX – Maybank2u
• FPX – CIMB Clicks

4.1 Syarat Deposit

• Deposit minimum: RM 10 per transaksi.
• Deposit maksimum harian: bergantung kepada tahap akaun ahli (semak bahagian Akaun anda untuk had semasa).
• Deposit diproses serta-merta atau dalam masa 5 minit bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih.
• PG88 tidak mengenakan sebarang bayaran transaksi untuk deposit.
• Anda hanya boleh mendepositkan dana dari sumber kewangan yang atas nama anda sendiri. PG88 tidak menerima deposit pihak ketiga.

4.2 Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran minimum: RM 50 per transaksi.
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir anda, melainkan anda telah mengesahkan kaedah alternatif dengan pasukan sokongan.
• PG88 memproses permintaan pengeluaran dalam masa 15 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
• Pengeluaran mungkin ditangguhkan sehingga 24 jam jika proses semakan keselamatan diperlukan.
• Setiap permintaan pengeluaran akan disemak untuk memastikan semua syarat pertaruhan bonus (jika berkenaan) telah dipenuhi.

5Bonus & Promosi

PG88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus PG88 adalah seperti berikut:

5.1 Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements)

• Setiap bonus yang diberikan oleh PG88 mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukarkan kepada wang yang boleh dikeluarkan.
• Syarat pertaruhan dinyatakan dalam format "xN" di mana N adalah gandaan nilai bonus. Contohnya, bonus RM 100 dengan syarat pertaruhan 20x bermakna anda perlu bertaruh sebanyak RM 2,000 sebelum boleh mengeluarkan wang berkenaan.
• Tidak semua permainan menyumbang secara sama kepada pemenuhan syarat pertaruhan. Slot biasanya menyumbang 100%, manakala permainan meja dan pertaruhan sukan mungkin menyumbang antara 10% hingga 50%.

5.2 Had Bonus

• Setiap ahli layak menerima Bonus Selamat Datang hanya sekali sahaja.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• Penyalahgunaan atau percubaan penipuan dalam menuntut bonus — termasuk pendaftaran berbilang akaun atau menggunakan maklumat palsu — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
• PG88 berhak untuk mengubah, menangguhkan atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

6Peraturan Permainan

Semua permainan di PG88 mempunyai peraturan khusus yang tersedia dalam antara muka permainan berkenaan. Peraturan umum yang terpakai kepada semua permainan adalah seperti berikut:

6.1 Keadilan & Keacakan

Semua permainan di PG88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG — Random Number Generator) yang telah disahkan oleh badan bebas bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas dari sebarang manipulasi. Keputusan permainan kasino langsung bergantung kepada dealer sebenar dan perlatan fizikal yang disahkan secara berkala.

6.2 Pertaruhan Sukan & E-Sukan

• Odds yang dipaparkan semasa penempatan pertaruhan adalah odds yang akan terpakai untuk pertaruhan tersebut, melainkan berlaku kesilapan teknikal yang jelas.
• Pertaruhan adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem PG88.
• PG88 berhak untuk membatalkan atau membetulkan pertaruhan yang diletakkan pada odds yang jelas tidak tepat disebabkan oleh kesilapan teknikal atau kesalahan input manusia.
• Jika sesebuah perlawanan atau acara sukan dibatalkan, semua pertaruhan yang berkaitan akan dikembalikan penuh ke akaun ahli dalam masa 24 jam.

6.3 Kegagalan Teknikal

Dalam kes kegagalan teknikal semasa permainan yang menyebabkan gangguan atau keputusan yang tidak lengkap, PG88 akan menyemak rekod sistem dan membuat keputusan yang adil berdasarkan data yang tersedia. PG88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh kegagalan teknikal di luar kawalan kami.

7Tingkah Laku Dilarang

Tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform PG88 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa notis:

• Penipuan & Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu atau memanipulasi sistem permainan, termasuk penggunaan perisian automasi, bot, atau kaedah tidak sah lain.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform PG88 untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Pendaftaran Berbilang Akaun: Mendaftarkan lebih dari satu akaun untuk mendapat manfaat bonus atau mengelakkan larangan yang dikenakan.
• Perkongsian Akaun: Membenarkan individu lain mengakses atau menggunakan akaun PG88 anda.
• Penyalahgunaan Sistem: Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kesilapan dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Ugutan & Gangguan: Mengugut, melecehkan, atau mengganggu kakitangan atau ahli PG88 yang lain.
• Penggunaan Maklumat Palsu: Mendaftarkan akaun dengan nama, nombor telefon, atau maklumat peribadi yang tidak benar.

8Penutupan & Penggantungan Akaun

PG88 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Kegagalan untuk mengesahkan identiti apabila diminta.
• Aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi melibatkan penipuan.
• Permintaan penutupan akaun oleh ahli sendiri.
• Permintaan pengecualian diri (self-exclusion) oleh ahli.

8.1 Penutupan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun PG88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di support@pg88-app.net. Sebelum penutupan, semua baki dana yang layak akan diproses untuk pengeluaran dalam masa 5 hari bekerja, tertakluk kepada semua syarat pertaruhan yang berkenaan telah dipenuhi.

8.2 Penutupan oleh PG88

Jika PG88 menutup akaun anda atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki bonus akan dilucuthakkan. Baki deposit tunai yang sah mungkin dikembalikan setelah siasatan selesai, melainkan ia terlibat secara langsung dalam aktiviti penipuan.

9Had Liabiliti

PG88 menyediakan perkhidmatan platform "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan eksplisit atau tersirat bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan:

• PG88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang timbul dari gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau kelewatan yang di luar kawalan kami.
• PG88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli hasil dari keputusan pertaruhan atau permainan, melainkan kerugian tersebut disebabkan secara langsung oleh kesilapan platform yang disahkan.
• Liabiliti maksimum PG88 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

10Permainan Bertanggungjawab

PG88 sangat mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Untuk membantu anda bermain secara bertanggungjawab, PG88 menyediakan alat-alat berikut:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda pertaruhkan dalam sesuatu tempoh masa.
• Rehat Sementara: Tangguhkan akses akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Mengecualikan diri sepenuhnya dari platform selama 6 bulan hingga kekal.

Untuk mengaktifkan mana-mana alat di atas atau untuk mendapatkan bantuan tentang permainan bertanggungjawab, sila hubungi pasukan sokongan PG88 melalui live chat atau e-mel. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11Privasi & Perlindungan Data

PG88 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi ahli kami selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan maklumat peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi PG88 yang merupakan sebahagian yang tidak boleh dipisahkan dari Terma & Syarat ini.

Secara ringkasnya, PG88 mengumpul maklumat peribadi anda untuk tujuan:

• Menguruskan akaun dan perkhidmatan anda di PG88.
• Memproses transaksi kewangan dengan selamat.
• Mengesahkan identiti anda (KYC) untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.
• Menghantar komunikasi berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini perkhidmatan.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.

PG88 tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

12Pindaan kepada Terma & Syarat

PG88 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila berlaku perubahan material, PG88 akan memaklumkan ahli melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:

• Notifikasi di dalam platform PG88 semasa log masuk.
• E-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda.
• Notis pada halaman utama laman web PG88.

Penggunaan berterusan platform PG88 selepas pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki dana yang layak sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Tarikh terma ini dikemas kini terakhir adalah Januari 2026. Versi Terma & Syarat yang terdapat pada laman ini pada bila-bila masa adalah versi yang berkuat kuasa.